Enel Energia

ਨਵੀਂ Enel Energia ਐਪ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਆਗਤ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਪਲਾਈਆਂ ਨੂੰ ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਂ ਸਾਡੀਆਂ ਬਿਜਲੀ, ਗੈਸ ਅਤੇ ਫਾਈਬਰ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਕਰਨ ਲਈ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮੁੜ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਪਤਾ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

• ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸਾਰੀਆਂ Enel Energia ਡਿਜੀਟਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਰਜਿਸਟਰਡ ਹੋ, ਤਾਂ ਕੁਝ ਸਧਾਰਨ ਕਦਮਾਂ ਵਿੱਚ ਐਪ ਤੋਂ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰਨ ਜਾਂ ਨਵਾਂ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ enel.it ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ Enel Energia ਗਾਹਕ ਖੇਤਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਂ Enel ਗਰੁੱਪ ਦੀਆਂ ਹੋਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੀਆਂ ਡਿਜੀਟਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਉਸੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਜਾਂ ਚਿਹਰੇ ਦੀ ਪਛਾਣ ਰਾਹੀਂ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਪਛਾਣ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

• ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸਰਗਰਮ ਅਤੇ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਸਪਲਾਈਆਂ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਹੀ ਇੱਕ ਜਾਂ ਵੱਧ ਬਿਜਲੀ, ਗੈਸ ਜਾਂ ਫਾਈਬਰ ਸਪਲਾਈ ਹਨ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ:

ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬਿਲ ਹਮੇਸ਼ਾ ਹੱਥ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ;

ਜਾਂ ਹਰ ਵਾਰ ਆਪਣੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਦਾਖਲ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਹੱਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਜਾਂ ਵੱਧ ਬਿੱਲਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ। ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਜੀਟਲ ਵਾਲਿਟ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਾਰਡ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਹੱਥ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇਗਾ;

ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਬਿਲਾਂ ਲਈ ਡਾਇਰੈਕਟ ਡੈਬਿਟ ਐਕਟੀਵੇਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਤਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ ਰਕਮ ਦੀ ਵਾਪਸੀ;

ਜਾਂ ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਮੀਟਰ ਰੀਡਿੰਗ ਬਾਰੇ ਦੱਸੋ;

ਜਾਂ ਕਾਗਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਬਿੱਲਾਂ ਦੀ ਆਵਾਜਾਈ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ CO2 ਦੇ ਨਿਕਾਸ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਡਿਜੀਟਲ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਬਿੱਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ;

ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਪਲਾਈ ਦੇ ਕੁਝ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੋਧੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਪਾਵਰ ਜਾਂ ਬਿਲਿੰਗ ਪਤਾ;

ਜਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਬਿਜਲੀ, ਗੈਸ ਅਤੇ ਫਾਈਬਰ ਸਪਲਾਈ ਨੂੰ ਐਕਟੀਵੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੀ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਐਪ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਭੇਜ ਸਕੋਗੇ।

ਜੇਕਰ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਘਰ ਜਾਂ ਦਫਤਰ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਬਿਜਲੀ, ਗੈਸ ਅਤੇ ਫਾਈਬਰ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਜਾਂ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਨੂੰ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਬਿਲਕੁਲ ਨਵੇਂ ਸਟੋਰ ਨਾਲ ਸਲਾਹ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਾਡੇ ਪ੍ਰਸਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਸਿੱਧਾ ਚੁਣੋ!

ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ Enel ਗਰੁੱਪ ਦੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਮੂਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਫਾਇਦਿਆਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ!

• ਤੁਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਜਾਣ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਬਿੱਲ ਦੀ ਮਿਆਦ ਕਦੋਂ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ

ਸਾਡੀਆਂ ਸੂਚਨਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅੰਤਮ ਤਾਰੀਖਾਂ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਨੋਟਿਸਾਂ ਨੂੰ ਭੁੱਲਣ ਦਾ ਜੋਖਮ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।

• ਤੁਸੀਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਤੋਹਫ਼ੇ, ਛੋਟਾਂ ਅਤੇ ਇਨਾਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ

ਨਵਾਂ WOW ਭਾਗ ਦਾਖਲ ਕਰੋ! ENELPREMIA WOW ਨੂੰ ਸਮਰਪਿਤ! ਮੁਫ਼ਤ Enel Energia ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਹਫ਼ਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਹੈਰਾਨੀ ਨਾਲ ਇਨਾਮ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਓ ਕਿ ਸਾਡੀਆਂ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈ ਕੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ 'ਤੇ ਬੱਚਤ ਕਰਨ, ਇਨਾਮ ਜਿੱਤਣ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਬਿੱਲ 'ਤੇ ਛੋਟਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕੂਪਨ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣ।

• ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ, ਕਿਤੇ ਵੀ ਆਪਣੇ ਖਰਚੇ ਅਤੇ ਖਪਤ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ

ਪਤਾ ਲਗਾਓ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬਿੱਲਾਂ 'ਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪੁਨਰਗਠਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ: ਸਧਾਰਨ ਅਤੇ ਅਨੁਭਵੀ ਗ੍ਰਾਫਾਂ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬਿੱਲਾਂ ਦੇ ਮੁੱਦੇ, ਰਕਮਾਂ, ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਦੀ ਵੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ।

ਤੁਹਾਡੀ ਬਿਜਲੀ ਸਪਲਾਈ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਦੂਜੀ ਪੀੜ੍ਹੀ ਦਾ ਮੀਟਰ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਣ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣ ਲਈ ਆਪਣੀ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਅਤੇ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਖਪਤ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਪਿਛਲੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਲਨਾ ਕਰ ਸਕੋਗੇ।

• ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਸ ਦੀ ਤੁਸੀਂ ਭਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ

ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲੇਗੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਪੋਰਟ ਸੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹੋ, ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੁਬਾਰਾ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਤੇਜ਼ ਖੋਜ ਪੱਟੀ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ, ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ!

ਹੁਣੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ, Enel Energia ਐਪ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ!

ਵਿਧਾਨਿਕ ਫ਼ਰਮਾਨ 76/2020 ਦੇ ਉਪਬੰਧਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਵੈੱਬ ਪੰਨੇ 'ਤੇ Enel Energia ਐਪ ਦੀ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਘੋਸ਼ਣਾ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤੀ ਹੈ:

https://www.enel.it/it/supporto/faq/dichiarazione-accessibilita